Termos de Uso
Estes termos valem para o aplicativo Whis e para o site usewhis.app ("o Serviço").
1. Aceitação
Ao instalar o aplicativo ou usar o site, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não use o Serviço.
2. Sobre o Serviço
O Whis mostra a posição estimada de ônibus do transporte coletivo do Distrito Federal, tempos estimados, horários observados e opções de trajeto — incluindo integração com o metrô e caminhadas.
O Whis não é um serviço oficial da SEMOB-DF, do Metrô-DF, do Governo do Distrito Federal, nem de qualquer operadora de transporte. É uma iniciativa independente.
3. Natureza dos dados
As informações são fornecidas em regime de "tempo quase real" e podem conter atrasos, falhas ou divergências da realidade. Em particular:
- A última posição conhecida de um veículo pode estar defasada em alguns minutos.
- Linhas, horários e itinerários podem mudar sem aviso prévio.
- Veículos podem aparecer ou desaparecer do mapa por questões técnicas alheias ao Serviço.
- Tempos estimados (chegada, trem, caminhada) são estimativas, não garantias — quando não temos o dado, dizemos isso em vez de inventar.
- Traçados de caminhada usam dados abertos do OpenStreetMap, que podem estar incompletos ou desatualizados.
Você usa o Serviço por sua conta e risco. Não confie exclusivamente nele para decisões críticas (consultas médicas, voos, compromissos de tempo apertado etc.).
4. Uso aceitável
Você concorda em não:
- usar o Serviço para fins ilícitos;
- tentar acessar partes não públicas dos servidores;
- fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte do aplicativo;
- sobrecarregar a API por automação não autorizada (aplicamos limite de requisições);
- usar o Serviço para coletar dados pessoais de terceiros.
5. Propriedade intelectual
O código-fonte, o design, a marca e os demais ativos do Serviço — incluindo os modelos, estimativas e apresentações derivados que a Whis produz — são propriedade da WHIS LTDA. Os dados cartográficos e de caminhos de pedestre são © colaboradores do OpenStreetMap, sob a licença ODbL.
6. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação, a WHIS LTDA não se responsabiliza por:
- atrasos, perdas de embarque ou outros prejuízos decorrentes de informações inexatas exibidas pelo Serviço;
- indisponibilidade total ou parcial do Serviço;
- danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais relacionados ao uso ou à impossibilidade de uso do Serviço.
Esta limitação não exclui garantias e direitos do consumidor previstos na legislação aplicável (CDC, LGPD).
7. Mudanças no serviço
O Serviço pode ser modificado, suspenso ou descontinuado a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
8. Mudanças nos termos
Mudanças relevantes nestes Termos serão comunicadas no aplicativo ou no site. O uso continuado após a comunicação significa aceitação dos novos termos.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Brasília-DF para dirimir controvérsias, salvo direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio (Art. 101 do CDC).
11. Contato
Suporte e dúvidas: suporte@usewhis.app